Fraktpolicy

Välkommen till SängSäng.se. Vi strävar efter att ge dig en bekväm och pålitlig fraktupplevelse när du handlar med oss. Nedan finner du vår fraktpolicy som tydligt beskriver våra leveransvillkor.

  1. Leveransområde: Vi erbjuder leveranser till adresser inom Sverige och strävar efter att täcka så många områden som möjligt. Vänligen kontakta vår kundtjänst om du har specifika frågor angående leveransområdet.

  2. Leveranstid: Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning inom 2-4 dagar efter mottagen betalning. Leveranstiden kan variera beroende på destination och produkten. Uppskattad leveranstid kommer att specificeras vid köptillfället. Sängar som tillverkas på beställning levereras vanligtvis inom 4-6 veckor.

  3. Fraktkostnader: Fraktkostnaden beror på leveransdestination, produkten och den valda leveransmetoden. Fraktkostnaden kommer att visas vid kassan före slutförandet av köpet. Vissa kampanjer kan inkludera gratis frakt, och detta kommer tydligt anges.

  4. Leveransmetoder: Vi samarbetar med pålitliga fraktföretag för att säkerställa säkra och snabba leveranser. Leveransmetoden kan väljas vid kassan baserat på tillgänglighet och dina preferenser.

  5. Spårning av beställning: När din beställning har skickats kommer du att erhålla en spårningslänk via e-post. Du kan använda denna länk för att följa din beställning och få uppdateringar om dess framsteg under leveransen.

  6. Leverans till flerfamiljshus: För leveranser till flerfamiljshus, vänligen ange lämpliga detaljer som entré, våning och liknande för att underlätta en smidig leverans.

  7. Mottagande av varor: Det är viktigt att du eller en behörig person finns tillgänglig för att ta emot leveransen på den angivna leveransadressen. Vid leveransbekräftelse, vänligen inspektera förpackningen och varan för eventuella skador och rapportera detta omedelbart till vår kundtjänst.

  8. Misslyckade leveransförsök: Vid misslyckade leveransförsök kommer fraktföretaget att göra ytterligare försök eller lämna information om hur du kan hämta ut din beställning på deras närmaste servicepunkt.

  9. Internationella leveranser: För internationella leveranser kan tullavgifter eller andra avgifter tillkomma. Dessa avgifter är kundens ansvar.

  10. Kontaktinformation: Vid frågor eller bekymmer angående din leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst via [kontaktuppgifter].